Vidal Reñao Lopelo

Desarrollador Fullstack & Especialista IT

Desarrollo Web · IA · Administración de Sistemas

Vidal Reñao Lopelo
  • Basel, Switzerland
  • +41 77 972 62 99
  • vidalrenao.lab@outlook.com
  • linkedin.com/in/vidalrenao
  • github.com/vidal-renao
  • Disponible ahora
Perfil Profesional

Desarrollador fullstack y especialista IT afincado en Basilea, con más de una década en el sector. Creo webs, apps y automatizaciones con IA para negocios de todos los sectores —gimnasios, restaurantes, peluquerías, clínicas, tiendas y agencias— y me encargo también de la parte de sistemas: Windows Server, Active Directory, Linux, redes y Microsoft 365 (formación CCNA). Del briefing al resultado, un solo interlocutor. Trilingüe (DE/EN/ES).

Competencias Clave
Experiencia Profesional
Ingeniero de Soluciones IT & IA2025 – Actualidad

Autónomo · Freelance · Suiza

  • Gestión de plataformas en la nube con foco en disponibilidad, arquitectura técnica limpia y operaciones fiables
  • Implementación de sistemas helpdesk y flujos de trabajo con procesos alineados a SLA, control de acceso por roles y lógica de servicio estructurada
  • Traslado del pensamiento de infraestructura y operaciones a entornos SaaS modernos — automatización y optimización continua
  • Portfolio de producción activo: Ticket System, MatchPoint AI, Invoice Auto, HelpDesk AI
Trabajos temporales fuera del sector ITDesde julio de 2023

Servo Personal & Treuhand GmbH · CareJob · Basel, Suiza

  • Trabajos en logística, producción y construcción a través de Servo Personal y CareJob, en paralelo a proyectos IT; las referencias destacan fiabilidad y trabajo en equipo
Especialista en Soporte Técnico y Administrador de Sistemas2021 – julio de 2023

Lutelco Instalaciones SL · Zaragoza, España

  • Soporte de 2.º/3.er nivel a más de 500 usuarios en varias sedes – presencial y remoto para Windows, Microsoft 365, hardware y acceso a red; tickets en Jira
  • Reduje el volumen de tickets en torno a un 30 % documentando incidencias recurrentes en una base de conocimiento estructurada
  • Administración de usuarios, grupos y permisos en Active Directory y Microsoft 365
  • Resolución de incidencias de red (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN) y soporte del entorno de virtualización con VMware vSphere e Hyper-V
  • Mantenimiento de equipos y servidores actualizados con parches; ejecución y supervisión de copias de seguridad, incluidas pruebas de restauración
Especialista de Help Deskjun. 2019 – ene. 2021

Nationale Nederlanden Bank · Zaragoza, España

  • Cumplimiento de SLA constante por encima del 95 % en el service desk de 1.er nivel – incidencias, peticiones y cambios en ServiceNow según ITIL
  • Soporte de cuentas, licencias, MFA y acceso remoto de Microsoft 365 por teléfono y por escrito
  • Escalado de incidencias complejas de infraestructura con traspaso completo a los equipos responsables
Ingeniero de Sistemas y Redesnov. 2017 – may. 2019

NSC — Redes, Sistemas y Comunicaciones · España

  • Operación y mantenimiento de infraestructuras de red y sistemas
  • Aplicación de parches de seguridad y actualizaciones en servidores y sistemas; ejecución y control de copias de seguridad, incluidas restauraciones
  • Gestión de entornos de virtualización y monitorización
  • Soporte de infraestructura para múltiples sedes de clientes
  • Registro y seguimiento de incidencias de sistemas y redes con ServiceNow
Desarrollador Web y Soporte de Aplicaciones2016 – 2017

Freelance / Agencia · España

  • Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones web con backend MySQL
  • Soporte técnico y resolución de incidencias en producción
Técnico de Sistemas y Hardware in situfeb. – ago. 2016

SPRINET · Zaragoza, España

  • Soporte presencial de sistemas y hardware en las instalaciones de clientes
Soporte Técnico al Cliente2013 – 2014

Deinta Seguridad · España

  • Diagnóstico remoto de averías en sistemas de comunicación y seguridad y coordinación de técnicos de campo para intervenciones in situ
Técnico de Fibra Óptica y Centros de Datos2010 – 2012

Vodafone (Subcontratista) · España

  • Infraestructura de cableado de fibra y cobre en centros de datos
  • Instalación de racks y mantenimiento de infraestructura de red
Conocimientos Técnicos
FrontendNext.js 16 · React 19 · TypeScript · Tailwind CSS · Framer Motion
Backend y DatosSupabase · PostgreSQL · Node.js · Zod · APIs REST
IA y AutomatizaciónClaude · Chatbots · Automatización de flujos · OCR
Sistemas y ServidoresWindows Server · Active Directory · Microsoft 365 · VMware · Hyper-V · Linux
RedesCCNA · TCP/IP · DNS/DHCP · VLAN · VPN · Firewall
Cloud y EntregaVercel · GitHub Actions · PWA · Azure · CI/CD
Gestión de servicios TIServiceNow · Jira · ITSM · SLA
Certificaciones y Formación
Programación de Agentes IABIG School · MoureDev · 2026
IA: De Cero a AgentesBIG School · 2026
IA: De Cero a ProducciónBIG School · 2026
Formación CCNACisco Networking Academy · CCNA Discovery · 2013 y 2017
Formación
Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)Finalizado en 2014
Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Informáticas (DAI)IES Pablo Serrano · Zaragoza, España · Finalizado en diciembre de 2011 · Diploma expedido en febrero de 2012
Idiomas
EspañolLengua materna
InglésC1 — Negociación
AlemánB2
FrancésA2
ItalianoComprensión pasiva (por el español)
PortuguésComprensión pasiva (por el español)