Vidal Reñao Lopelo

IT Infrastructure & AI Solutions Engineer

Basel, Switzerland 🇨🇭vidalrenao.lab@outlook.com+41 77 972 62 99linkedin.com/in/vidalrenao
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Professional Summary

Senior IT Infrastructure & AI Solutions Engineer with 7+ years delivering enterprise-grade systems across Cloud Transformation, Active Directory, Microsoft 365, and AI-powered SaaS development. Specialization: AI-Powered SaaS Infrastructure for Swiss & DACH SMEs.


Projects in Production

Aura AI — Revenue IntelligenceProducción

Infraestructura SaaS con IA para gestión de producto y optimización de márgenes comerciales. Row Level Security por tenant en PostgreSQL sin esquema compartido — validado bajo carga de escritura concurrente sin filtraciones entre tenants. Pipeline de hardening automático: políticas de seguridad a nivel de tabla, write-paths exclusivos de service-role y revocación de acceso público eliminan todos los vectores de escalada de privilegios en la capa de base de datos. Motor FinOps pre-algorítmico: filtra el 82,4% del contexto de tokens antes de cualquier invocación a la API de Anthropic — reducción de coste cuantificada y reproducible por ciclo de análisis. Registro de auditoría inmutable INSERT-only alineado con Swiss DSG/nDSG — trazabilidad a prueba de manipulaciones para cada decisión de precios.

Next.js 16TypeScriptSupabase RLSAnthropic APIVercel EdgeRLS multi-tenant82,4% costo APIAudit trail DSG
D'NAMAR GmbHProducción

Plataforma en producción para una empresa de servicios de limpieza en Basilea — live en dnamar.ch desde abril 2026. Migración completa de infraestructura SMTP de Resend a Nodemailer autoalojado (NOVATREND, puerto 465 SSL/TLS) — elimina dependencia de email transaccional de terceros y garantiza residencia de datos conforme al DSG suizo para todas las solicitudes de contacto. Datos estructurados JSON-LD LocalBusiness con addressLocality Basilea y areaServed: [CH, LI] para indexación orgánica dirigida de búsquedas de servicios de instalaciones en el noroeste de Suiza. SSG trilingüe (DE/EN/ES), 100/100 Lighthouse en las cuatro métricas, verificada e indexada en Google Search Console.

Next.js 16Nodemailer SMTPJSON-LD SEO100/100 LighthouseSMTP independienteSEO local Basilea
WAAI SaaS — WhatsApp AI Agent PlatformProducción

Plataforma SaaS multi-tenant que permite a negocios desplegar agentes WhatsApp con Claude sin escribir código. Implementación en 9 fases: auth SSR, aislamiento de tenant, ciclo de vida de agentes, base de conocimiento RAG, webhooks WhatsApp, captura de leads, handoff IA↔humano, analytics y preparación de billing. Pipeline RAG: chunking de documentos, embeddings OpenAI (text-embedding-3-small, 1536-dim), búsqueda semántica con pgvector. Sistema de handoff IA↔humano con control de estado asíncrono y RBAC (owner/admin/agent_manager/human_agent). Cobertura RLS 100% en todas las tablas con políticas por workspace. Validado con 52 smoke tests automáticos (0% fallos), 4 health checks y runbook E2E completo.

Next.js 16Claude APIpgvector RAG52 tests · 0 fallosPipeline RAGMulti-tenant RLS
HelpDesk AI + OmniCommandProducción

Plataforma de helpdesk empresarial con CI/CD hardening vía MCP. Zero-Trust CORS: middleware dinámico que reemplaza políticas comodín (*) validando el Origin contra ALLOWED_ORIGINS. Scripts Bash defensivos en CI/CD eliminan fallos silenciosos aislando http_code, headers y payloads. Aislamiento multi-schema Supabase (.schema('helpdesk') vs public) previene filtraciones entre esquemas. Integración Vitest con mocks de alta fidelidad — 8/8 tests en verde. Validación estructural Zod (z.infer<>) elimina inputs any-tipados en herramientas MCP. Servidor MCP en Vercel SSE expone 7 herramientas AI autónomas con separación estricta LLM/DB. RBAC multi-tenant, detección de incumplimiento SLA, trilingüe (DE/EN/ES), conforme Swiss DSG/nDSG.

Next.js 15MCP ServerClaude AI7 herramientas MCPZero-Trust CI/CDCumplimiento DSG
Ticket Auditor — CI/CD AutónomoProducción

Pipeline de auditoría completamente autónomo. GitHub Actions dispara cada hora → Vercel Edge Function → análisis IA vía MCP → Resend entrega informes ejecutivos HTML. Claude lee contexto de negocio en vivo a través de 7 herramientas MCP sin acceso directo a la DB. Ciclo de auditoría completo en menos de 11 segundos, sin intervención humana. Protegido con service-role. Alineado con Swiss DSG.

Vercel EdgeGitHub ActionsMCP Protocol<11s ciclo auditoríaSin intervenciónSwiss DSG
MatchPoint AIProducción

Plataforma de matching de empleo con IA. Los candidatos suben su CV y Claude AI extrae automáticamente su perfil completo, luego los empareja con ofertas usando scoring 4D: Habilidades, Experiencia, Cultura y Logística. Los recruiters solo ven candidatos por encima del 90% — alertas via WhatsApp y email.

Next.js 16Claude AISupabaseParsing CV con IAScoring 4DAlertas WhatsApp
Invoice AutoProducción

SaaS de automatización de facturas para freelancers. Sube una foto o PDF de un recibo y Claude Vision AI extrae todos los campos — cliente, importe, fecha, IVA — y genera una factura profesional lista para enviar. Sin entrada manual de datos. Multi-divisa (EUR/CHF), instalable como PWA, validación fiscal para España y Suiza.

Next.js 16Claude Vision AISupabaseOCR con IAGeneración automáticaEUR · CHF
Parcel Tracker SaaSProducción

SaaS logístico end-to-end para operaciones de mensajería internacional. RBAC de tres niveles (Admin / Staff / Cliente) con asignación de rol automática al registrarse. Ciclo de vida completo del paquete con prueba de entrega digital via Canvas API — firma en navegador y foto adjunta. Notificaciones multicanal en cada cambio de estado via Twilio WhatsApp Business API y Resend. Dashboard de analítica: ingresos por período, volumen de paquetes, top clientes. Seguridad auditada por IA: JWT + bcrypt + Helmet, validación Zod en todos los inputs de la API. Página pública de seguimiento sin login en 6 idiomas (DE/EN/ES/FR/IT/PT), instalable como PWA.

Next.js 14Node.jsPostgreSQLRBAC 3 nivelesFirma digital6 idiomas
CivicFund Web3 LabLab

Interfaz de financiación de bienes públicos con privacidad, inspirada en plataformas gobernadas por la comunidad. Conecta una wallet, cambia a Sepolia, lee saldo y bloques reales y firma una intención de apoyo no financiera con consentimiento claro.

Next.js 16wagmiviemTypeScriptConexión walletLectura SepoliaFirma EVM
TempoTutor Marketplace LabLab

Laboratorio de producto para un marketplace de clases de musica: perfiles de profesores, reserva con Stripe Test Checkout, reservas protegidas mediante Supabase Auth y RLS, pagos al profesor con Stripe Connect y webhooks procesados de forma idempotente.

Next.js 16Supabase RLSStripePlaywrightCheckout testPagos docentesWebhook idempotente

Professional Experience

Ingeniero de Soluciones IT & IA2025 – Actualidad

Autónomo · Freelance · Suiza

  • Gestión de plataformas en la nube con foco en disponibilidad, arquitectura técnica limpia y operaciones fiables
  • Implementación de sistemas helpdesk y flujos de trabajo con procesos alineados a SLA, control de acceso por roles y lógica de servicio estructurada
  • Traslado del pensamiento de infraestructura y operaciones a entornos SaaS modernos — automatización y optimización continua
  • Portfolio de producción activo: Ticket System, MatchPoint AI, Invoice Auto, HelpDesk AI
Técnico de Operaciones y Logística2023 – 2025

Servo Personal & Treuhand GmbH · CareJob · Basel, Suiza

  • Fase de integración en Suiza — trabajos temporales en logística, producción y obra para establecer raíces profesionales en Suiza y mejorar el alemán activamente
  • Trabajé en entornos suizos estructurados con altos estándares de fiabilidad, precisión y ejecución operativa
  • Desarrollé orientación al servicio, disciplina profesional y comunicación con interlocutores diversos
  • Durante este período: continué desarrollando proyectos técnicos de forma independiente — plataforma HelpDesk AI, trabajo IT freelance y desarrollo SaaS
Especialista en Soporte Técnico y Administrador de Sistemas2021 – 2023

Lutelco Facilities · Zaragoza, España

  • TI empresarial para más de 500 usuarios en soporte de 2º/3er nivel
  • Administración de Microsoft 365 y Active Directory
  • Resolución de red: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN
  • Soporte a infraestructura de virtualización VMware vSphere
Especialista de Help Desk2019 – 2021

Nationale Nederlanden Bank · Zaragoza, España

  • Soporte TI de 1er nivel en entorno ITIL corporativo
  • Gestión de incidencias, seguimiento de SLAs y administración de cuentas
  • Soporte de aplicaciones Microsoft 365 y resolución remota
Ingeniero de Sistemas y Redes2017 – 2019

NSC — Redes, Sistemas y Comunicaciones · España

  • Operación y mantenimiento de infraestructuras de red y sistemas
  • Gestión de entornos de virtualización y monitorización
  • Soporte de infraestructura para múltiples sedes de clientes
Desarrollador Web y Soporte de Aplicaciones2016 – 2017

Freelance / Agencia · España

  • Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones web con backend MySQL
  • Soporte técnico y resolución de incidencias en producción
Técnico de Fibra Óptica y Centros de Datos2010 – 2012

Vodafone (Subcontratista) · España

  • Infraestructura de cableado de fibra y cobre en centros de datos
  • Instalación de racks y mantenimiento de infraestructura de red

Core Skills

Cloud & Identity

Microsoft Azure · Microsoft 365 · Entra ID · Intune · Autopilot · Azure Arc

Infrastructure

Windows Server 2025 · Active Directory · Group Policy · VMware vSphere · Hyper-V · Linux/Debian

Networking

CCNA · TCP/IP · DNS/DHCP · VLAN · VPN · Firewall (nftables)

Development & AI

Next.js · TypeScript · Supabase · Claude API · PowerShell · Tailwind CSS · Framer Motion


Certifications

CCNA Discovery: Routing & Switching in the Enterprise

Cisco Networking Academy · Routing, Switching, VLANs, VPN, Network Security

AI Development: From 0 to Production

BIG School (Brais Moure & Romuald Fons) · LLM Tooling, AI Automation, Fullstack

Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)

Spain MEC · 2012 · Systems Administration, Networking, Linux/Windows Server

Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Informáticas (DAI)View Diploma

IES Pablo Serrano · Zaragoza, 2012 · Software Development & Systems Engineering

E-commerce & Digital Marketing Specialist

PrestaShop · Joomla · MySQL · SEO/CRO


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